مراحل و نحوه ی رفع مسدودی و پیگیری سیم کارت برای اتباع
دارای مدرک معتبر: کارت آمایش (هوشمند)، گذرنامه اقامتی، گذرنامه روادید خانواری، گذرنامه روادید عادی (ویزا) دارای اعتبار
- اخذ گواهی کد اختصاصی از دفتر کفالت متقاضی
- مراجعه به درگاه https://portal.fida.ir
- جهت ثبت نام یک سیم کارت فعال در دسترس باشد تا تمامی پیام‌ها به همان سیم کارت ارسال گردد.
- به هنگام شروع ثبت‌نام یک مهلت زمانی به شما تخصیص داده می‌شود که مجاز به انجام ثبت‌نام تا ۳۰ دقیقه هستید، در صورتیکه قادر به ثبت‌نام بنا به دلایلی مانند قطع اینترنت با زدن دکمه برگشت شده باشید، می‌بایست تا نیم‌ساعت صبر کنید و مجدد نسبت به ثبت نام اقدام فرمایید.
- پس از دریافت پیامک کد پیگیری منتظر تایید یا عدم تایید درخواست باشید. هرگز مجدداً درخواست جدید ثبت نگردد.
- ویرایش درخواست شما تا سه مرحله امکان پذیر است پس از آن می‌بایست نسبت به ثبت درخواست جدید اقدام نمایید.
- در صورت مشاهده پیام ثبت نام شما برای بار آخر ناموفق بود مجدد ثبت نام کنید. از مرحله اول نسبت به ثبت درخواست اقدام فرمایید.
- پس از اخذ شماره اختصاصی از طریق پیامک جهت فعال‌سازی سیم کارت به اپراتور مورد نظر مراجعه فرمایید.
- در صورت داشتن گوشی آیفون جهت ثبت‌نام حتماً از مرورگر سافاری استفاده نمایید.
- قبل از ثبت‌نام نسبت به فعال بودن دوربین عکاسی در مرورگر مورد نظر اطمینان پیدا کنید و سپس مراحل ثبت نام را آغاز نمایید.
- هنگام تکمیل فیلد آدرس در ثبت نام، توجه داشته باشید فقط از حروف و اعداد استفاده و از هیچ یک از علائم نگارشی (نقطه ویرگول خط فاصله و سایر علامت‌ها استفاده نفرمایید.
- هنگام ثبت‌نام و تکمیل فیلدهای تاریخ حتماً از تقویم استفاده نمایید.
- پس از دریافت شماره پیگیری منتظر صدور شماره اختصاصی باشید. به دلیل صرف زمان جهت بررسی مدارک توسط کارشناسان و ارائه شماره اختصاصی از ثبت نام مجدد خودداری نمایید.
بیشتر بخوانید:
